DEVOLUÇÕES

Nossa política é de 30 dias. Passados ​​os 30 dias da compra, infelizmente não é possível solicitar reembolso ou troca.

 
Para poder efetuar a devolução, o produto não pode ter sido usado e deve estar nas mesmas condições que você recebeu. Ele também deve estar na embalagem original.

 
Para concluir seu retorno, solicitamos um recibo ou um comprovante de compra. Por favor, não inveje sua compra de volta ao fabricante.

 
Há certas situações em que apenas reembolsos parciais são concessões (se aplicáveis)

• Qualquer produto que não esteja em sua condição original, que esteja danificado ou com partes faltando, não sendo devido a qualquer erro de nossa parte;
• Qualquer produto que seja para devolução mais de 30 dias após a entrega 
  Reembolsos (se aplicável).

Uma vez que o produto para devolução para recebido e selecionado, enviaremos um e-mail para notificá-lo que recebemos suas mercadorias para devolução também iremos notificá-lo sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.

Caso seja aprovado, seu reembolso será processado. Emitiremos o crédito automaticamente no seu cartão de crédito ou forma de pagamento da 
compra em alguns dias.

 
Reembolso atrasado ou ausente (se aplicável)
Se você ainda não recebeu o reembolso, primeiro verifique sua conta bancária novamente.
Em seguida, entre em contato com sua operadora de cartão de crédito, já que você pode levar algum tempo até que o reembolso seja significativo.
Depois entre em contato com seu banco. Em geral, existe um tempo de processamento antes de um reembolso ser corrigido.
Se você já fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail dunarihomedecor@hotmail.com.
Mercadorias em promoção (se aplicáveis)
Apenas itens com preços normais podem ser reembolsados, infelizmente as mercadorias em promoção não podem ser reembolsadas.

 
Trocas (se aplicáveis)
Apenas substituímos itens que apresentem defeito de fabricação ou danos. Se você precisar trocá-lo pelo mesmo item, envie-nos um e-mail
dunarihomedecor@hotmail.com e envie seu item para: RUA CARPA, FOZ DO IGUAÇU, PR, 85855580, Brasil.

 
Frete
Para fazer a devolução, entre em contato conosco pelo e-mail dunarihomedecor@hotmail.com.

Você será responsável pelo pagamento do custo de frete para devolver o item. Os custos de frete não são reembolsáveis.

Se você receber um reembolso, o custo do frete de devolução será deduzido do seu reembolso.

 
Dependendo de onde você mora, o tempo de frete de devolução pode variar.

 
Se você enviar um produto acima de $75, considere contratar um serviço de frete com rastreamento ou um seguro de frete. Não garantimos a coleta do item que você devolver.